よくあるご質問

車検についてよくあるご質問や、ご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

車検に通らないことはありますか?通らないのはどのような場合ですか?
不正改造や車検の合格基準を満たしていないお車は、車検に通らず不合格となります。
不合格になると、合格基準に満たない部分の整備を行う必要があります。もし不合格になっても、当店ではスタッフが整備箇所や整備内容をご説明しますので、ご安心ください。
車検と一緒に鈑金・修理なども依頼することはできますか?
車検と合わせての修理・整備のご依頼も、もちろん受付可能です。
他にもご希望がございましたら、担当のスタッフにお気軽にご相談ください。お預かりしての修理となる場合も、代車の貸し出しを行っております。
クレジットカードは利用可能ですか?
カードでのお支払いも対応可能です。
なお、カードをご利用の場合はご精算時にその旨をスタッフへお申し付けください。
車検はいつから受けられますか?また、予約はいつから受け付けていますか?
車検を受けることができるのは、車検満了日の30日前からになります。車検満了日は車検証に記載されていますので、ご予約の際に一度ご確認ください。
予約のお申込み自体はいつでも受付可能ですので、混みあう前に早めにご予約いただくのがおすすめです。
車検に必要な書類を失くしてしまったのですが、どうしたらいいですか?
車検証・自賠責保険証・自動車納税証明書は、いずれも再発行が可能です。
ただし、再発行の依頼先はそれぞれ異なりますのでお気を付けください。
もし書類に関してご不明な点がある場合は、スタッフにご相談ください。

お客様の声

フォルクスワーゲンの正規ディーラーで、割引ありで車検が受けられるのは嬉しいですね。
無料で代車も貸し出していただき、仕上がりも綺麗でとても満足です。今後もぜひお願いしたいと思います。

子供を連れて店に行くのが心配だったのですが、広々としたキッズスペースがありとても助かりました。
スタッフの方の対応もとても親切で、安心して車検の話を進めることができました。

立会い点検で車を実際に見ながら説明を聞くことができたので、そのあとの見積内容にも納得できました。
こちらの要望も聞きながら見積りプランを作成していただけたのは嬉しかったです。

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